Privatlivspolitik

Hvem vi er

Nodd er en forbrugerapp til forældre og omsorgspersoner for små børn. Dataansvarlig for personoplysninger er den juridiske enhed, der driver Nodd, som angivet i appbutikker og i korrespondance med brugere.

Oplysninger vi indsamler

Vi kan behandle følgende kategorier:

• Kontodata: f.eks. e-mail og visningsnavn, når du opretter konto.
• Børneprofil: f.eks. fødselsdato eller aldersinterval, du angiver for at tilpasse søvn- og legeråd.
• Søvn- og aktivitetsdata: det, du indtaster om lur, nætter og noter.
• Appbrug og diagnostik: hændelser, der hjælper os med at forstå funktioner, pålidelighed og ydelse (f.eks. via Firebase Analytics), herunder enhedstype, appversion og tekniske logfiler.
• Supporthenvendelser: beskeder, du sender, når du beder om hjælp.

Vi kræver ikke følsomme kategorier (f.eks. diagnoser). Hvis du frivilligt angiver følsomme oplysninger i fritekst, behandler vi dem i overensstemmelse med denne politik.

Hvordan vi bruger oplysninger

Vi bruger oplysningerne til at:

• Levere, vedligeholde og sikre Tjenesterne (inkl. godkendelse).
• Skabe indsigt i appen, f.eks. søvnoverblik og tidsplanforslag, herunder automatiseret behandling, hvor produktet beskriver det.
• Håndtere abonnementer og rettigheder.
• Forbedre produktet, rette fejl og overvåge ydelse.
• Kommunikere om Tjenesterne, sikkerhed eller politikændringer.
• Overholde lov og håndhæve vores vilkår.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Retsgrundlag (hvor det gælder)

Hvis databeskyttelseslovgivning i din region kræver grundlag, støtter vi os til ét eller flere af: opfyldelse af kontrakt med dig; berettiget interesse i at drive og forbedre en sikker tjeneste (afvejet mod dine rettigheder); samtykke, hvor vi beder om det; og retlige forpligtelser.

Leverandører og deling

Vi bruger pålidelig infrastruktur og leverandører. De behandler data efter vores instruktioner og passende sikkerhed. Det kan omfatte:

• Google Firebase (eller efterfølgere) til godkendelse, hosting, databaser og relateret sky.
• RevenueCat (eller tilsvarende) til køb i app og abonnementsstatus på tværs af platforme.
• Apple og Google som platformleverandører, når du installerer eller betaler i deres butikker.

Vi kan også videregive oplysninger, hvis loven kræver det, for at beskytte rettigheder og sikkerhed, eller ved virksomhedsoverdragelse (f.eks. fusion) med passende værn.

Cookies og lignende teknologi på dette website

På nodd-app.com kan vi bruge en sprog-cookie (Firebase Hosting), så websitet matcher det sprog, du valgte. Valgfri analyse (Firebase Analytics og PostHog) indlæses kun, hvis du accepterer dem i cookie-banneret eller aktiverer dem under Cookie-indstillinger. Du kan til enhver tid ændre eller trække samtykke tilbage; hvis du afviser valgfri analyse, påvirkes den nødvendige sproglagring ikke.

Opbevaring

Vi opbevarer oplysninger, så længe din konto er aktiv, og så længe det er nødvendigt for Tjenesterne, for at overholde lov, løse tvister og håndhæve aftaler. Du kan anmode om sletning af konto og tilhørende data, hvor det findes i appen, eller ved at kontakte os; visse poster kan bevares, hvor loven kræver det.

Sikkerhed

Vi bruger administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger. Ingen overførsel eller lagring er helt uden risiko; vi opfordrer til stærkt kodeord og at beskytte dine enheder.

Internationale overførsler

Leverandører kan behandle data i andre lande end hvor du bor, herunder USA og EØS. Hvor det kræves, bruger vi passende værn, f.eks. standardkontraktbestemmelser godkendt af tilsyn.

Børn

Nodd er tiltænkt forældre og omsorgspersoner. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger direkte fra børn under digital myndighedsalder for egen konto. Børneprofil, du tilføjer som omsorgsperson, behandles for at levere Tjenesterne efter dine anvisninger.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til indsigt, berigtigelse, sletning eller eksport af personoplysninger, til at gøre indsigelse mod eller begrænse visse behandlinger, og til at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er samtykkebaseret. Du kan også klage til tilsynsmyndighed. For at udøve rettigheder, brug kontroller i appen, hvor det findes, eller kontakt os via support i appen eller på dette website.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Vi offentliggør den reviderede version her og opdaterer „Sidst opdateret”. Ved væsentlige ændringer giver vi yderligere meddelelse, hvor loven kræver det.

Kontakt

For spørgsmål om privatliv eller anmodninger, kontakt os via support i Nodd-appen eller kontaktoplysninger på dette website.